Perguntas Frequentes

As peças da Calixto são novas e originais. Trabalhamos também com algumas peças usadas, mas sempre informamos claramente a condição do produto no anúncio para que você saiba exatamente o que está adquirindo.

Sim, todos os nossos produtos são vendidos com nota fiscal, garantindo a sua segurança e a procedência da compra.

Sim! Para pagamentos à vista via Pix, concedemos um desconto de 5%. Além disso, você pode parcelar o valor anunciado em até 10x sem juros no cartão de crédito.

Sim, todos os nossos produtos têm garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta ou qualquer outra situação fora da responsabilidade da fábrica.

Pedimos que você confira os detalhes da peça no anúncio, incluindo o código (part number), que sempre disponibilizamos. Para maior segurança, você pode enviar a numeração completa do chassi do seu veículo antes da compra, para que possamos confirmar a compatibilidade.

Enviamos para todo o Brasil via Correios, nas modalidades PAC ou Sedex, além de transportadoras parceiras. Você pode escolher a transportadora que preferir no momento da compra.

Solicitamos que a embalagem seja aberta na presença do entregador. Caso o produto esteja danificado, registre a ocorrência no documento de entrega e nos informe imediatamente. Nós providenciaremos o envio de um novo produto ou o estorno do valor pago.

Trocas e devoluções são aceitas desde que o produto não tenha sido usado ou instalado incorretamente, esteja na embalagem original e que o pedido seja feito em até 7 dias após o recebimento.